Sans surprise, des milliards de dollars sont dépensés pour le développement de logiciels chaque année et c'est un marché qui ne montre aucun signe de ralentissement. L'un des principaux moteurs de cette expansion est le désir croissant d'espaces de travail flexibles pour promouvoir la productivité, ce qui est normal compte tenu de l'essor du travail à distance. Quelles que soient vos motivations pour développer des logiciels, votre organisation est vouée à prospérer en adoptant la tendance.

Que vous soyez une entreprise chevronnée ou une startup émergente, les organisations débattent souvent de l'opportunité de développer des logiciels en interne ou de les externaliser, et à juste titre. Le développement de logiciels n'est pas quelque chose à prendre à la légère. Lorsqu'il est bien fait, il s'agit d'un engagement majeur qui exige une quantité considérable de temps, de talent et de ressources. Faire le meilleur choix peut être une décision difficile, car chaque solution a ses avantages et ses inconvénients.

Afin de faire un choix éclairé, nous examinerons tous les facteurs impliqués pour décider si votre prochain effort de développement doit être interne ou externalisé.

Peser les options : développement de logiciels en interne vs externalisation

Lorsque l'on compare les deux approches, l'un des principaux différenciateurs est l'aspect de la propriété et de la gestion. Essentiellement, la distinction réside dans votre degré de contrôle et d'implication. Plongeons plus profondément pour explorer toutes les implications et considérations.

Que signifie le développement de logiciels en interne ?

Le développement de logiciels en interne, comme son nom l'indique, consiste à développer des logiciels au sein de votre organisation en utilisant vos propres ressources. Vos employés, habituellement embauchés à temps plein et sur une base permanente, seront responsables du projet et travailleront directement sous votre supervision. On pourrait appeler cela l'approche conventionnelle.

Qu'est-ce que cela signifie d'externaliser le développement de logiciels ?

Embaucher des professionnels du logiciel externes pour fournir des services de développement à votre organisation, généralement par l'intermédiaire d'un tiers, s'appelle l'externalisation. L'entière responsabilité est assumée par les experts pour l'écriture du code, et généralement pour la gestion du projet également.

Trois communs modèles de collaboration pour le développement sont:

Mode projet : Le coût total du projet est convenu avant le développement, ainsi qu'une portée de travail bien définie.
Temps et matériel : Vous êtes facturé pour les ressources réelles utilisées pour développer votre projet.
Équipe dédiée: Vous payez une redevance mensuelle basée sur le taux horaire de chacun des membres de l'équipe.

Explorer les inconvénients de chaque approche

Tout d'abord, il convient de noter que chaque approche a son propre ensemble de défis. Ceux-ci sont susceptibles d'être la plus grande influence sur votre décision d'embaucher en interne ou d'externaliser votre projet de développement logiciel.

Développement logiciel en interne : les défis

Potentiellement coûteux
Le développement de logiciels en interne peut être extrêmement coûteux, car il nécessite d'importants investissements dans l'embauche et la formation du personnel, la fourniture de salaires et d'avantages sociaux, ainsi que l'acquisition de matériel et de logiciels.

Ressources limitées
Les ressources dont vous disposez peuvent limiter votre développement de logiciels en interne. La taille de votre équipe, ses compétences et les outils dont elle dispose peuvent tous affecter la qualité de votre code et le temps qu'il faut pour le livrer.

Contraintes de temps
Le développement de logiciels en interne peut prendre du temps, en particulier si votre équipe est nouvelle ou manque d'expérience. Le fait de devoir trouver des développeurs ou de former le personnel existant peut entraîner des retards de développement, prolongeant ainsi votre date de lancement.

Procédure de recrutement fastidieuse
La recherche de développeurs qualifiés peut être un processus long et coûteux, en particulier pour des projets spécialisés. Vous devrez consacrer des ressources importantes pour attirer, sélectionner et interviewer des candidats, ce qui ajoutera à votre charge de travail et à vos responsabilités globales. De plus, trouver des développeurs appropriés peut s'avérer être un défi. La croissance rapide de l'industrie a créé un déficit de compétences, entraînant une pénurie de professionnels qualifiés.

Externalisation du développement logiciel : les enjeux

Contrôle limité
Le plus gros inconvénient est peut-être que vous n'avez peut-être que peu de contrôle sur le développement de votre logiciel. Bien que vous acceptiez de correspondre régulièrement avec l'équipe externalisée (quotidiennement, hebdomadairement ou à la fin d'un sprint), vous ne pourrez peut-être pas la contacter directement. Cela peut rendre difficile le suivi des progrès et entraîner des échecs de communication.

Peu de flexibilité
De nombreux fournisseurs adoptent une méthodologie agile et travaillent en sprints. Cela signifie qu'ils suivent un calendrier établi et ont des périodes de développement fixes, qui durent généralement environ deux semaines. Par conséquent, à moins que cela ne soit absolument critique, la plupart des mises à jour ou modifications sont ajoutées au sprint suivant.

Différences de culture ou de communication
Si vous externalisez le développement dans un pays étranger (appelé délocalisation), vous pouvez être confronté à des différences de langue et de culture qui pourraient entraver le développement de votre logiciel, entraînant confusion, problèmes de contrôle de la qualité et revers.

Explorer les avantages de chaque approche

Malgré leurs défis, le développement de logiciels en interne et en sous-traitance présente tous deux des avantages notables.

Développement en interne : les avantages

Autorité complète sans restriction
Une équipe interne vous donne le contrôle ultime du développement de votre logiciel (essentiel dans certaines situations). Vous avez la possibilité d'apporter des modifications, de répondre aux problèmes, de superviser les tâches et de suivre les progrès à votre entière discrétion.

Collaboration sans entrave
Votre équipe de développement interne est en mesure de collaborer avec vous et d'autres départements directement au sein de votre organisation, ce qui permet une plus grande flexibilité et un travail d'équipe en cas de besoin. Les employés travaillant ensemble dans le même bureau et le même fuseau horaire peuvent minimiser les revers et vous permettre de prendre des décisions ou d'effectuer des changements rapidement.

Investissement à long terme
En investissant dans une équipe interne, votre organisation peut acquérir des compétences et des connaissances supplémentaires, ainsi qu'améliorer les procédures de développement au fil du temps. En plus d'une solide compréhension de votre code et de son fonctionnement, votre équipe de développement sera étroitement intégrée à votre organisation, partageant les mêmes valeurs et motivations pour atteindre un objectif commun.

Externalisation du développement logiciel : les avantages

Économique
L'externalisation est une stratégie éprouvée pour réduire les coûts de développement, en particulier pour les petites et moyennes entreprises disposant de ressources limitées. La délocalisation réduit le coût de la main-d'œuvre et entraîne des dépenses supplémentaires minimes, ce qui fait de l'exploitation de l'expertise et des ressources de fournisseurs externes une solution rentable.

Développement accéléré et efficace
Les fournisseurs externes ont tendance à être plus expérimentés et compétents dans le développement de logiciels, ce qui vous fait gagner un temps précieux en accélérant le développement, vous permettant de lancer vos produits rapidement. La plupart des fournisseurs d'externalisation vous fournissent également un chef de projet dédié pour gérer efficacement tous les aspects de votre projet, y compris la gestion quotidienne de l'équipe.

Accès à des talents polyvalents
Les entreprises d'externalisation ont un accès rapide et direct à un large bassin de talents, ce qui vous permet de augmenter ou faire évoluer votre équipe comme demandé. Si vous avez besoin d'une expertise spécifique ou si vous devez réduire la taille de votre équipe, vous pouvez ajouter ou supprimer des membres dans un délai relativement court.

Moins d'engagements, plus de concentration
Si votre projet est susceptible d'être achevé en quelques mois, il n'est pas nécessaire d'engager une équipe de développement permanente. Si vous externalisez, vous pouvez embaucher des experts sans obligations ni engagements à long terme, tels que des salaires mensuels fixes et des avantages sociaux. De plus, la délégation de tâches non essentielles à une équipe externalisée vous permet de continuer à vous concentrer sur vos compétences de base.

Considérations cruciales avant de choisir entre l'interne et l'externalisation

Il y a essentiellement cinq facteurs à prendre en compte pour décider de développer votre logiciel en interne ou en sous-traitance. Avant de prendre une décision, vous devez vous poser ces questions :

1. Quel est mon budget ?

Comme pour la plupart des décisions d'affaires, le budget est une considération primordiale. Investir du temps et de l'argent pour établir un tout nouveau département au sein de votre organisation pour gérer le développement de logiciels en interne est une tâche coûteuse. D'autre part, le tarification simplifiée Les modèles proposés par les fournisseurs d'externalisation peuvent être une solution attrayante et rentable.

2. Quelles sont nos expertises ?

Un autre facteur important à considérer est l'expertise. Le développement de logiciels en interne vous permet de développer une expertise et des connaissances au sein de votre organisation, ce qui peut conduire à des processus de développement plus efficaces et efficients au fil du temps. L'externalisation vous permet d'accéder à l'expertise de fournisseurs externes, qui peuvent être plus qualifiés ou se spécialiser dans certains domaines.

3. De combien de contrôle avons-nous besoin ?

Le contrôle est un autre facteur critique à considérer. Le développement de logiciels en interne vous offre un contrôle complet, permettant une plus grande flexibilité et collaboration. Lorsque vous externalisez le développement, vous pouvez constater que vous avez moins de contrôle sur le processus, ce qui peut entraîner des problèmes de communication, de collaboration et de contrôle de la qualité.

4. Combien de temps avons-nous?

Vous devez également tenir compte du temps que vous prévoyez consacrer au projet et de la rapidité avec laquelle il doit être développé. Le développement de logiciels en interne peut être un processus qui prend du temps, surtout si vous devez trouver et constituer l'équipe à partir de zéro avant d'écrire une seule ligne de code. Si vous avez besoin de développer quelque chose rapidement, l'externalisation est probablement votre solution.

5. Quel risque sommes-nous prêts à prendre ?

Vous devez tenir compte des risques inhérents aux deux approches. Développer votre propre logiciel en interne nécessite un investissement important en temps et en ressources, sans garantie de succès. L'externalisation du développement de logiciels est également une proposition risquée, car vous devez compter sur un fournisseur externe pour développer des logiciels fonctionnels de haute qualité (mais ce risque est généralement atténué en sélectionnant un fournisseur réputé).

6. Quelle méthodologie de gestion de projet privilégions-nous ?

La méthodologie de gestion de projet est une autre considération clé. Les équipes de développement internes peuvent adopter la méthodologie qu'elles jugent appropriée, cependant, les équipes externalisées sont susceptibles d'avoir un ensemble de processus et de procédures. Les méthodologies populaires pour les fournisseurs réputés sont : agile, scrum et cascade. Comprendre leurs processus et leurs styles de gestion vous donnera une bonne indication s'ils conviennent parfaitement au projet que vous avez en tête.

7. Quelle pile technologique allons-nous utiliser ?

Comme pour les méthodologies, la pile technologique utilisée par votre équipe interne ou externalisée est un facteur crucial à prendre en compte. Vous devez rechercher et sélectionner les outils et technologies idéaux (c'est-à-dire la pile technologique) que vous souhaitez utiliser. Si vous optez pour une équipe externalisée, vous devez vous assurer qu'elle est disposée et capable de travailler avec vos choix.

La création d'une équipe de développement de logiciels en interne peut être le bon choix si vous :

• Besoin d'investir dans la croissance à long terme.
• Vous voulez plus de contrôle sur le processus de développement.
• Souhaite utiliser les ressources existantes.
• Nécessite un logiciel très avancé ou complexe.
• Besoin de développer des solutions avec une sécurité renforcée.

L'externalisation de votre projet de développement logiciel peut être le bon choix si vous :

• Vous êtes soucieux de votre budget et souhaitez réduire les dépenses au minimum.
• Vous voulez accélérer le développement et commercialiser rapidement vos produits.
• Besoin d'embaucher des talents sans prendre d'engagements à long terme.
• Vous souhaitez donner la priorité aux fonctions commerciales principales et déléguer toutes les autres tâches.
• Exiger une expertise spécifique à laquelle vous n'avez pas accès.

Clé à emporter

Comme vous pouvez le voir, le développement de logiciels en interne et en externalisation a chacun ses avantages et ses défis. La décision de choisir l'un plutôt que l'autre est assez subjective et doit être basée sur vos besoins particuliers.

Plusieurs facteurs clés doivent être pris en compte lors du processus de prise de décision, notamment en ce qui concerne le budget et les ressources. Ce n'est qu'après avoir évalué chaque approche en termes de défis et d'avantages que vous serez en mesure de déterminer celle qui convient le mieux à votre organisation.